Política de reembolso

Política de Atendimento da Loja

Os produtos da nossa loja são fabricados e enviados sob demanda através do serviço Printful. Por esse motivo, aplicam-se as políticas abaixo:

Em caso de defeitos ou erro no envio

Caso o produto apresente defeitos (como danos, erro na impressão ou envio incorreto), entre em contato conosco dentro de 4 semanas após o recebimento. Após verificação, realizaremos o reenvio ou reembolso.

Devoluções e trocas por motivos pessoais

Devido à natureza da produção sob demanda, não podemos aceitar devoluções ou trocas por motivos pessoais, como divergência de tamanho ou diferenças em relação à imagem. Pedimos que revise cuidadosamente o tamanho e o design antes de concluir o pedido.

 Endereço para devolução

Se a devolução for necessária, informaremos o endereço do armazém da Printful. Produtos enviados ao endereço da nossa loja não serão aceitos.

 Contato

Para questões relacionadas a devoluções ou reembolsos, entre em contato pelo e-mail ty.mach33@gmail.com.
Ao enviar a mensagem, informe o número do pedido e descreva o problema, incluindo fotos da área afetada.