返品 返品について
Il nostro negozio utilizza il servizio di produzione e spedizione on demand offerto da Printful. Pertanto, ci atteniamo alle seguenti politiche.
■ In caso di prodotti difettosi o errori nella spedizione
Se il prodotto presenta difetti (danni, errori di stampa, spedizione errata, ecc.), vi preghiamo di contattarci entro 4 settimane dalla ricezione. Dopo aver verificato la situazione, provvederemo a una nuova spedizione o al rimborso.
■ Resi e cambi per motivi personali
A causa della natura della produzione on demand, non possiamo accettare resi o cambi per motivi personali, come differenze di taglia o discrepanze rispetto all’immagine. Vi invitiamo a controllare attentamente taglia e design prima di effettuare l’ordine.
■ Indirizzo per la restituzione
In caso di reso, vi forniremo l’indirizzo del magazzino Printful. I prodotti restituiti all’indirizzo del nostro negozio non verranno accettati.
■ Contatti
Per richieste relative a resi o rimborsi, vi preghiamo di scrivere a ty.mach33@gmail.com.
Nel messaggio, indicate il numero dell’ordine e la descrizione del problema, allegando una foto della parte interessata.